Para iade politikası

Para iade politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası | KapsülMagazam

 

Politikamız 14 gün sürüyor. Siparişinizin teslim tarihini 14 gün geçtikten sonra, maalesef iade veya değişim talebinizi kabul edemiyoruz.

 

 

🧾 İade Koşulları

 

İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış ,

• Ambalajı açılmamış ,

• Orijinal halinde ,

 

Bu şartları karşılamayan ürünlerin iadesi için uygun değildir.

 

 

❌ İade Edilemeyen Ürünler

 

Ürünün aşağıdaki çevresel, hijyen, bozulabilirlik veya dijital içerik nedeniyle iade kapsamına girmez:

• Hediye kartları

• İndirilebilir dijital içerikler

• Açılmış veya kullanılmış sağlık ve kişisel bakım ürünleri

• Açılmış boya tüpleri, vernik, fırınsız kil vb.

• Üretimsel kusuru olmayan eksik veya bozuk parçalar

• Teslim süreleri 14 gün aşılmış ürünler

 

 

💳 Geri Ödeme Süreci

 

İade ürünü bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra size e-posta yoluyla veya bizlere iletilen iletişim yolu ile bilgilendirme yapılır. İade talebiniz onaylanırsa, geri ödeme tutarınız orijinal ödeme yönteminize belirli bir süre içinde otomatik olarak yansıtılır.

 

 

⏱ Geciken veya Eksik Geri Ödemeler

 

1. Banka hesabı hareketlerinizi kontrol edin

2. Kredi kartı şirketinizle iletişim geçin (geri ödemelerin birkaç gün sağlanması)

3. Bankanıza göre değişir (işlem süreci bankaya göre değişebilir)

4. İade edilen ürünlerin kargo ücreti kesilmiştir.

Tüm bunların devam etmesinden sonra halen bir geri ödeme alamadıysanız, lütfen benimle iletişime geçin:

📩 iletisim@kapsulmagazam.com

 

 

🎁 Hediye Olarak Gönderilen Ürünler

 

Ürün bir hediye olarak gönderildiyse , iade sonrasında boyut tutarlarında hediye kredisi temini ve bir hediye kartı gönderildi.

 

Ancak ürün hediye olarak işaretlenmediyse veya hediyeyi veren kişiye verdiyse, yalnızca satın alan kişi tarafından iade ve geri ödeme yapılabilir.

 

 

🚚 İade Gönderimi ve Kargo Ücretleri

 

İade işlemini gerçekleştirmek için bizimle iletişime geçin:

📩 iletisim@kapsulmagazam.com

• İade kargosu alıcıya aittir .

• Gönderilen kargo bedeli, alıcıdan düşülür.

• Ürünün veri durumunda, yeni ürün boyutu saklama süresine göre piyasaya göre değişiklik yapılabilir.

Mon-Sat 9AM-5PM

Adres:30 N Gould St Ste 61016
Sheridan, WY 82801
USA
E-posta: iletisim@kapsulmagazam.com